その他の地域

日本年金機構

内容	年金に関すること
相談時間・言語	■英語　■中国語　■韓国語　■スペイン語　■ポルトガル語　■ベトナム語 ■タガログ語　■ネパール語　■タイ語　■インドネシア語 月曜～金曜　9時00分～17時00分
電話番号	0570-05-1165	住所

名古屋法務局　人権擁護部 外国人人権相談ダイヤル（人権相談）

内容	差別、いじめ、嫌がらせ等人権について電話で相談ができます。
相談時間・言語	■英語・中国語 月曜～金曜 9時00分～12時00分、13時00分～16時00分 ■ポルトガル語 毎月第2火曜 13時00分～16時00分
電話番号	英語 0570-090911 中国語 0570-050110 ポルトガル語　052-952-8111	住所

よりそいホットライン

内容	ビザ、家族、仕事、暴力などの悩みについて電話で相談ができます。
相談時間・言語	■英語　■中国語　■韓国・朝鮮語　■タイ語　■タガログ語　■スペイン語 ■ポルトガル語　■ベトナム語　■ネパール語　■インドネシア語 10時00分～22時00分 ※対応言語は、曜日や時間によって変わります。
電話番号	0120-279-338 （岩手・宮城・福島県からは 0120-279-226）	住所

横浜いのちの電話

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて電話で相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語 水曜 10時00分～21時00分 金曜 19時00分～21時00分 土曜 12時00分～21時00分
電話番号	ポルトガル語 0120－66－2488 スペイン語 0120－66－2477	住所

カラカサン　移住女性のためのエンパワメントセンター

内容	DV、在留資格、子どもをめぐる問題など、移住女性が抱える問題について相談ができます。
相談時間・言語	■英語 ■タガログ語 月曜、水曜、木曜、金曜 10時30分～17時00分
会場	カラカサン　移住女性のためのエンパワメントセンター
電話番号	044-580-4675	住所	川崎市幸区北加瀬1-34-8 KKFハイム201

NPO法人AMDA国際医療情報センター　（東京センター）

内容	医療について電話で相談ができます。
相談時間・言語	■英語 ■タイ語 ■中国語 ■韓国語 ■スペイン語 毎日 9時00分～20時00分 ■ポルトガル語 月曜、水曜、金曜 9時00分～17時00分 ■フィリピン語 水曜 13時00分～17時00分 ■ベトナム語 木曜 13時00分～17時00分
電話番号	03-5285-8088	住所

NPO法人AMDA国際医療情報センター　(大阪センター)

内容	医療について電話で相談ができます。
相談時間・言語	■英語 ■スペイン語 ■中国語 月曜～金曜 9時00分～17時00分
電話番号	050-3598-7574	住所

（特活）シェア＝国際保健協力市民の会

内容	母子保健通訳相談を中心に、健康や医療について電話で相談ができます。
相談時間・言語	「シェア母子保健通訳相談」 ■英語・日本語 水曜、金曜 10時00分～17時00分
電話番号	03-6803-0304	住所

タワン（日本に住むタイ人の健康をサポートするグループ）

内容	健康について電話で相談ができます。
相談時間・言語	■タイ語 木曜 9時00分～16時00分 土曜 17時30分～22時00分
電話番号	080-3791-3630	住所

公益財団法人 結核予防会

内容	結核予防について電話で相談ができます。
相談時間・言語	■英語 ■韓国語 ■中国語 火曜 10時00分～12時00分、13時00分～15時00分
電話番号	03-3292-1218	住所

厚生労働省　外国人労働者向け相談ダイヤル

内容	外国人労働者の方の労働条件に関する問題について、法令の説明や各関係機関の紹介を電話にて行います。
相談時間・言語	■英語　■中国語　■ポルトガル語　■スペイン語　■タガログ語　■ベトナム語 月曜～金曜　10時00分～12時00分、13時00分～15時00分 ■ミャンマー語 月曜　10時00分～12時00分、13時00分～15時00分 ■ネパール語 火曜～木曜　10時00分～12時00分、13時00分～15時00分 ■韓国語 木曜、金曜　10時00分～12時00分、13時00分～15時00分 ■タイ語　■インドネシア語　■カンボジア（クメール語） 水曜　10時00分～12時00分、13時00分～15時00分 ■モンゴル語 金曜　10時00分～12時00分、13時00分～15時00分
電話番号	0570-001-701（英語） 0570-001-702（中国語） 0570-001-703（ポルトガル語） 0570-001-704（スペイン語） 0570-001-705（タガログ語） 0570-001-706（ベトナム語） 0570-001-707（ミャンマー語） 0570-001-708（ネパール語） 0570-001-709（韓国語） 0570-001-712（タイ語） 0570-001-715（インドネシア語） 0570-001-716（カンボジア（クメール語） 0570-001-718（モンゴル語）	住所

厚生労働省　労働条件相談ほっとライン

内容	無料で労働条件等について、外国語で電話相談いただけます。
相談時間・言語	■日本語　■英語　■中国語　■ポルトガル語 毎日 ※月曜～金曜　17時00分～22時00分、土日・祝日　9時00分～21時00分 ■スペイン語 火曜、木曜、金曜、土曜 ※月曜～金曜　17時00分～22時00分、土日・祝日　9時00分～21時00分 ■タガログ語 火曜、水曜、土曜 ※月曜～金曜　17時00分～22時00分、土日・祝日　9時00分～21時00分 ■ベトナム語 水曜、金曜、土曜 ※月曜～金曜　17時00分～22時00分、土日・祝日　9時00分～21時00分 ■ミャンマー語　■ネパール語 水曜、日曜 ※月曜～金曜　17時00分～22時00分、土日・祝日　9時00分～21時00分 ■韓国語　■タイ語　■インドネシア語 木曜、日曜 ※月曜～金曜　17時00分～22時00分、土日・祝日　9時00分～21時00分 ■カンボジア（クメール）語　■モンゴル語 月曜、土曜 ※月曜～金曜　17時00分～22時00分、土日・祝日　9時00分～21時00分
電話番号	0120-811-610（日本語） 0120-531-401（英語） 0120-531-402（中国語） 0120-531-403（ポルトガル語） 0120-531-404（スペイン語） 0120-531-405（タガログ語） 0120-531-406（ベトナム語） 0120-531-407（ミャンマー語） 0120-531-408（ネパール語） 0120-613-801（韓国語） 0120-613-802（タイ語） 0120-613-803（インドネシア語） 0120-613-804（カンボジア（クメール語） 0120-613-805（モンゴル語）	住所

外国人技能実習機構（OTIT）母国語相談センター

内容	技能実習生向け相談
相談時間・言語	■ベトナム語 月曜～金曜、日曜 ※月曜～土曜　11時00分～19時00分　日曜　9時00分～17時00分 ■中国語 月曜、水曜、金曜、日曜 ※月曜～土曜　11時00分～19時00分　日曜　9時00分～17時00分 ■インドネシア語 火曜、木曜 ※月曜～土曜　11時00分～19時00分　日曜　9時00分～17時00分 ■フィリピン語 火曜、土曜 ※月曜～土曜　11時00分～19時00分　日曜　9時00分～17時00分 ■英語 火曜、土曜 ※月曜～土曜　11時00分～19時00分　日曜　9時00分～17時00分 ■タイ語 木曜、土曜 ※月曜～土曜　11時00分～19時00分　日曜　9時00分～17時00分 ■カンボジア語 木曜 ※月曜～土曜　11時00分～19時00分　日曜　9時00分～17時00分 ■ミャンマー語 金曜 ※月曜～土曜　11時00分～19時00分　日曜　9時00分～17時00分
電話番号	0120-250-168（ベトナム語） 0120-250-169（中国語） 0120-250-192（インドネシア語） 0120-250-197（フィリピノ語） 0120-250-147（英語） 0120-250-198（タイ語） 0120-250-366（カンボジア語） 0120-250-302（ミャンマー語）	住所

法テラス　サポートダイヤル

内容	法的トラブルでお悩みの方のお問い合わせに対し、適切な法制度、関係機関（法律相談・公的機関窓口等）の紹介をしています
相談時間・言語	月曜～金曜　9時00分～21時00分 土曜　9時00分～17時00分
電話番号	0570-078374	住所

法テラス　多言語情報提供サービス

内容	通訳を介して、日本の法制度や相談窓口情報をご紹介いたします。
相談時間・言語	■英語　■中国語　■韓国語　■スペイン語　■ポルトガル語　■ベトナム語 ■タガログ語　■ネパール語　■タイ語　■インドネシア語 月曜～金曜　9時00分～17時00分
電話番号	0570-078377	住所

外国人生活支援ポータルサイト

内容	コロナ、ワクチン、支援金、住宅、在留資格、在留資格認定証明書帰国困難、教育、労働、雇用、年金、税金）
相談時間・言語	■英語　■忠文（中国語）　■韓国語　■スペイン語　■ポルトガル語　■ベトナム語 ■ネパール語　■タイ語　■インドネシア語　■ミャンマー語　■クメール（カンボジア）語 ■フィリピノ語　■モンゴル語 ■ロシア語　■ベンガル語　■イタリア語　■ドイツ語　■フランス語 ■ヒンディー語　■スワヒリ語　■トルコ語 ■アラビア語　■ウルドゥー語
会場	https://www.moj.go.jp/isa/support/portal/index.html

FRAT 名古屋出入国在留管理局

内容	在留支援
相談時間・言語	月曜～金曜　8時30分～12時00分　13時00分～16時00分 予約が必要です。
会場	在留総合インフォメーション内
電話番号	0570-052259	住所	名古屋市港区正保町5丁目18番　名古屋出入国在留管理局1階

FRESC　外国人在留支援センター

内容	新型コロナウイルスの影響で仕事がなくなったなど、生活に困っている外国人の相談を電話で聞きます。
相談時間・言語	■やさしい日本語　■英語　■忠文（中国語・簡体字/繁体字）　■韓国語　■スペイン語 ■ポルトガル語　■ベトナム語　■ネパール語　■タイ語　■インドネシア語 ■フィリピノ語　■タガログ語　■ミャンマー語　■クメール（カンボジア）語 ■モンゴル語　■フランス語　■シンハラ語　■ウルドゥー語　■ベンガル 月曜～金曜　9時00分～17時00分
電話番号	0120-76-2029	住所	東京都新宿区四谷一丁目６番１号四谷タワー１３階

外国人総合相談支援センター　CINGA

内容	在留資格はもちろん、生活の中で起こる色々な問題に相談対応を行うセンターです。
相談時間・言語	■中国語　■英語 月曜～金曜　9時00分～16時00分 ■スペイン語　■ポルトガル語 月曜～水曜　9時00分～16時00分 ■インドネシア語 火曜　9時00分～16時00分 ■ベトナム語 月曜、水曜　9時00分～16時00分 ■タガログ語 金曜　9時00分～16時00分
会場	しんじゅく多文化共生プラザ内
電話番号	03-3202-5535	住所	東京都新宿区歌舞伎町2-44-1 ハイジア11階

公益社団法人ふじのくに地域・大学コンソーシアム
留学生支援事業実施委員会
電話による相談

内容	行政書士による在留資格に関する無料相談 留学生自身だけでなく、教職員の方など、どなたでも対応しております。
相談時間・言語	月曜～金曜　14時00分～17時00分 ※必ず「ふじのくに地域・大学からの相談です。」と お伝えください。
電話番号	050-3784-8208	住所

公益社団法人ふじのくに地域・大学コンソーシアム
留学生支援事業実施委員会
面談による相談

内容	行政書士による在留資格に関する無料相談
相談時間・言語	毎月第一水曜 10時00分～16時00分 ※要予約　事前に電話にて予約をしてください
会場	静岡県行政書士会館1F ADR相談室
電話番号	054-254-3003	住所	静岡市葵区駿府町2番113号

外国人総合相談支援センター

内容	入国・在留手続相談及び情報提供を受けることができます。
相談時間・言語	■英語 ■中国語 月曜～金曜（第2第4水曜は除く） ■ポルトガル語 木曜、金曜 ■スペイン語 月曜、木曜 ■インドネシア語 火曜 ■ベトナム語 金曜 ■ベンガル語 火曜、水曜（第2第4水曜は除く）
会場	外国人総合相談支援センター
電話番号	03-3202-5535	住所	東京都新宿区歌舞伎町2-44-1　東京都健康プラザ「ハイジア」11階　しんじゅく多文化共生プラザ内

静岡市　新型コロナなんでも相談ダイヤル

内容	新型コロナに関する相談
相談時間・言語	■日本語 毎日　9時00分～20時00分
会場	静岡庁舎
電話番号	0570-08-0567	住所	静岡市葵区追手町5番1号

静岡県　発熱等受診相談センター（症状がある方）

内容	☆ 発熱等の風邪症状があり、「かかりつけ医」がない場合 ※「かかりつけ医」のある方は、相談センターに連絡する前に、 まずは「かかりつけ医」に御相談ください）
相談時間・言語	平日　8時30分～17時15分 静岡市 054-249-2221 浜松市 0120-368-567 050-5371-0561（土曜,日曜,祝日を含む） 050-5371-0562 下田市、東伊豆町、河津町、南伊豆町、 松崎町、西伊豆町、 熱海市、伊東市、 沼津市、三島市、裾野市、伊豆市、 伊豆の国市、函南町、清水町、長泉町、 御殿場市、小山町、 富士市、富士宮市、 島田市、焼津市、藤枝市、牧之原市、 吉田町、川根本町、 磐田市、掛川市、袋井市、御前崎市、 菊川市、湖西市、森町、

静岡県　発熱等受診相談センター（症状がない方）

内容	発熱等の症状がない方の一般相談
相談時間・言語	厚生労働省 新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口 平日　9時00分～21時00分 0120-56-5653 静岡県庁専用相談ダイヤル 平日　8時30分～17時15分 054-221-8560

新型コロナウイルス多言語相談ホットライン

内容	新しいコロナウイルスにかかっているか心配な人はここに電話してください。 お金はかかりません。
相談時間・言語	■英語　■中国語　■韓国語　■タイ語　■ベトナム語 ■インドネシア語　■タガログ語　■ネパール語　■ポルトガル語 ■スペイン語　■フランス語　■ドイツ語　■イタリア語 ■ロシア語　■マライ語　■ミャンマー語　■カンボジア（クメール）語 ■モンゴル語　■シンハラ語 毎日24時間 FreeCall
電話番号	0120-997-479	住所

COVID-19について色々いろいろな国くにの言葉ことばで説明せつめいします

内容	ホームページにて、COVID-19について色々いろいろな国くにの言葉ことばで説明せつめいします https://www.c19.mhlw.go.jp/
相談時間・言語	■やさしいにほんご　■英語　■ポルトガル語　■中文（簡体）　■中文（繁体） ■韓国語　■スペイン語　■ベトナム語　■タイ語　■タガログ語　 ■インドネシア語　■ネパール語　■ベンガル語　■カンボジア語 ■ヒンディー語　■マレー語　■モンゴル語　■ミャンマー語　■フランス語 ■トルコ語　■アラビア語

厚生労働省　生活を支えるための支援のご案内

内容	緊急小口資金・総合支援資金（生活費）、 新型コロナウイルス感染症生活困窮者自立支援金 などをPDFにて説明しています。 https://www.mhlw.go.jp/content/10900000/000622924.pdf
相談時間・言語	■日本語

がいこくじんのみなさんへ　しごとやせいかつのしえんについて

内容	新型コロナウイルスに関する情報などをホームぺージに掲載しています。 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/jigyounushi/page11_00001.html
相談時間・言語	■やさしい日本語　■英語　■中文（簡体）　■中文（繁体）　■韓国語 ■ポルトガル語　■スペイン語　■タガログ語　■タイ語　■ベトナム語 ■ネパール語　■インドネシア語　■カンボジア（クメール）語 ■モンゴル語　■シンハラ語

厚生労働省　新型コロナワクチンコールセンター

内容	新型コロナワクチンに関する厚生労働省の電話相談窓口
相談時間・言語	※土日・祝日も実施 ■日本語　■英語　■中国語　■韓国語　■ポルトガル語　■スペイン語 9時00分～21時00分 ■タイ語 9時00分～18時00分 ■ベトナム語 10時00分～19時00分
電話番号	0120-565653	住所

子ども・家庭外国語相談電話

内容	親子の悩みを相談できます。
相談時間・言語	21言語 ■英語、ポルトガル語、フィリピノ語、ベトナム語、中国語、韓国語、スペイン語、ネパール語、タイ語、インドネシア語、ミャンマー語、モンゴル語、ロシア語、イタリア語、ドイツ語、フランス語、マレー語、クメール語、 シンハラ語、ヒンディー語、ベンガル語 月曜～金曜　9時00分～20時00分 土曜、日曜　9時00分～17時00分 祝日と12月29日～1月3日までは相談できません。
電話番号	092-688-9413	住所

厚生労働省　外国語の新型コロナワクチンの予診票等

内容	各言語において新型コロナワクチンの予診票があります。 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/vaccine_tagengo.html
相談時間・言語	■やさしい日本語　■英語　■中文（簡体）　■中文（繁体）　■韓国語 ■ポルトガル語　■スペイン語　■タガログ語　■タイ語　■ベトナム語 ■ネパール語　■インドネシア語　■カンボジア（クメール）語 ■モンゴル語　■シンハラ語　■ロシア語　■フランス語　■アラビア語

厚生労働省　新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金

内容	新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金に関する情報を ホームページにて掲載しております。 https://www.mhlw.go.jp/stf/kyugyoshienkin.html 新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金コールセンター 　 電話番号 ： ０１２０－２２１－２７６ 　 受付時間 ： 月～金 ８：３０～２０：００ / 土日祝 ８：３０～１７：１５
相談時間・言語	■日本語　■英語
電話番号	0120-221-276	住所

FACIL　【多言語版】コロナワクチン 接種までの流れ

内容	コロナワクチン 接種までの流れを各言語にてホームページ上に掲載しております。 https://tcc117.jp/facil/covid-vaccine
相談時間・言語	■日本語　■ロシア語　■モンゴル語　■タイ語　■ネパール語 ■クメール語　■インドネシア語　■フランス語　■ミャンマー語 ■ペルシャ語　■アラビア語　■タガログ語　■マレー語 ■スペイン語　■ベトナム語　■中国語（簡体字）　■英語 ■ポルトガル語　■韓国朝鮮語

厚生労働省　小学校休業等対応助成金

内容	都道府県労働局『小学校休業等対応助成金に関する特別相談窓口』は、「企業にこの助成金を利用してもらいたい」等、労働者の方からのご相談内容に応じて、企業への特別休暇制度導入・助成金の活用の働きかけ等を行っています。 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/kyufukin/pageL07_00002.html
相談時間・言語	支給要件の詳細や申請書類の書き方等のお問い合わせはコールセンターへ 雇用調整助成金、産業雇用安定助成金、小学校休業等対応助成金・支援金コールセンター （フリーダイヤル）０１２０－６０３－９９９ 　受付時間：９：００～２１：００ （土日・祝日含む） 静岡県　労働局 8時30分～17時15分（土・日・祝日・年末年始を除く） 054-252-5310
電話番号	0120-603-999	住所

DV外国語相談ダイヤル

内容	夫・妻や恋人からの暴力の相談ができます。
相談時間・言語	21言語 ■英語、ポルトガル語、フィリピノ語、ベトナム語、中国語、韓国語、スペイン語、ネパール語、タイ語、インドネシア語、ミャンマー語、モンゴル語、ロシア語、イタリア語、ドイツ語、フランス語、マレー語、クメール語、 シンハラ語、ヒンディー語、ベンガル語 月曜～日曜　9時00分～20時00分 祝日と12月29日～1月3日までは相談できません。
電話番号	092-687-6013	住所